sexta-feira, 22 de maio de 2009

Sua equipe deve testar ou usar o produto que vende?



O lançamento do livro que comentei no post anterior foi na Livraria da Vila do Shopping Cidade Jardim, diga-se de passagem que é um ambiente acolhedor e muito bonito.
Depois do lançamento resolvi dar uma volta no Shopping, ao passar no quiosque da Sorveteria Mil Frutas não resisti a tomar um delicioso sorvete de brigadeiro com baunilha, saboroso e bem doce,perfeito para aqueles dias que você está de TPM ou carente. Quando estava pegando o sorvete comentei "Que delícia! Se bem que vocês já devem ter enjoado de tanto tomar sorvete?" Para minha surpresa a atendente fez um olhar sem graça e um leve não com a cabeça. Não resisti e perguntei "Vocês não tomam os sorvetes daqui?" E elas responderam "não", brinquei que os donos deveriam estar com medo delas acabarem com o estoque,todas riram. Eu peguei meu sorvete e saí de lá pensando quanto será que custa para o dono oferecer 1 bola de sorvete por dia aos seus funcionários e qual será o benefício de ter uma equipe que conhece bem o produto que vende, sem contar a motivação que isso pode gerar.
E você o que acha?

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